Городской гериатрический медико-социальный центр
Автоматизация диспетчерской службы "Тревожная кнопка"
Разработать систему, предназначенную для обеспечения работы диспетчерского центра «Тревожная кнопка». Система должна обеспечивать: создание базы абонентов гериатрического центра; прием обращений от абонентов и предоставление функций по их обработке сотрудникам диспетчерского центра; работу с информацией о клиентах центра и поступивших звонках; возможность работы со стационарными и мобильными устройствами
макеты проекта
О центре
Городской гериатрический медико-социальный центр. Центр является ведущим учреждением по оказанию медицинской помощи жителям Санкт-Петербурга в возрасте старше 60 лет. Городской гериатрический медико-социальный центр. Центр является ведущим учреждением по оказанию медицинской помощи жителям Санкт-Петербурга в возрасте старше 60 лет.
Этапы работ
  1. Аналитика и проектирование
    Аналитики компании Вебдом провели комплексное обследование подразделения СПб ГБУЗ «Городской гериатрический центр», оказывающего амбулаторную, стационарную и прочие виды медицинской помощи для пожилых людей. В результате обследования была разработана архитектура системы учитывающая все требования заказчика.
  2. Диспетчерский центр
    Разработана информационная система автоматизации диспетчерского центра для приема звонков от абонентов и фиксации взаимоотношения с ними. Сделан механизм распределения звонков между диспетчерами.
  3. Устройство "Тревожная кнопка"
    В качестве устройства "Тревожная кнопка" была выбрана модель трекера MT-90. Этот трекер содержит 48 канальный чип SiRF IV GPS, который достаточно быстро определяет местоположение. GPS трекер имеет малые размеры (77x47x20mm) и небольшой вес (65g).

  4. Система определения местоположения клиента.
    В системе реализовали определение местоположения абонента для мобильных устройств "тревожная кнопка". При получении вызова от таких абонентов система отображает их местоположение на карте.
Хотите обсудить разработку подобного проекта?