Городской гериатрический медико-социальный центр
Автоматизация диспетчерской службы "Тревожная кнопка"
Разработать систему, предназначенную для обеспечения работы диспетчерского центра «Тревожная кнопка». Система должна обеспечивать: создание базы абонентов гериатрического центра; прием обращений от абонентов и предоставление функций по их обработке сотрудникам диспетчерского центра; работу с информацией о клиентах центра и поступивших звонках; возможность работы со стационарными и мобильными устройствами
макеты проекта
О центре
Городской гериатрический медико-социальный центр. Центр является ведущим учреждением по оказанию медицинской помощи жителям Санкт-Петербурга в возрасте старше 60 лет. Городской гериатрический медико-социальный центр. Центр является ведущим учреждением по оказанию медицинской помощи жителям Санкт-Петербурга в возрасте старше 60 лет.
Этапы работ
  1. Аналитика и проектирование
    Аналитики компании Вебдом провели комплексное обследование подразделения СПб ГБУЗ «Городской гериатрический центр», оказывающего амбулаторную, стационарную и прочие виды медицинской помощи для пожилых людей. В результате обследования была разработана архитектура системы учитывающая все требования заказчика.
  2. Диспетчерский центр
    Разработана информационная система автоматизации диспетчерского центра для приема звонков от абонентов и фиксации взаимоотношения с ними. Сделан механизм распределения звонков между диспетчерами.
  3. Устройство "Тревожная кнопка"
    В качестве устройства "Тревожная кнопка" была выбрана модель трекера MT-90. Этот трекер содержит 48 канальный чип SiRF IV GPS, который достаточно быстро определяет местоположение. GPS трекер имеет малые размеры (77x47x20mm) и небольшой вес (65g).

  4. Система определения местоположения клиента.
    В системе реализовали определение местоположения абонента для мобильных устройств "тревожная кнопка". При получении вызова от таких абонентов система отображает их местоположение на карте.
Интерфейсы
Хотите обсудить разработку подобного проекта?
Отправить сообщение

Спасибо!

Ваше обращение принято.